نظرة عامة
تقدّم أكاديمية دلمون مجموعة من الدورات ÙÙŠ الإدارة والأعمال تطوّر مهاراتك ÙÙŠ تطوير الذات وخدمة العملاء والإدارة والتسويق والمالية.
برامج المهارات الإدارية
القائمة التالية هي قائمة برامج الأكاديمية لعام 2023. استÙسر من مكتب القبول عن البرامج المتاØØ© للتسجيل Øالياً ورسومها.
| البرنامج | الساعات | الشهادة |
|---|---|---|
| شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ مهارات التوظي٠| 130 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى التمهيدي الثالث ÙÙŠ مهارات التوظي٠| 130 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ مبادئ خدمة العملاء | 185 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ التميّز ÙÙŠ خدمة العملاء لقطاع الضياÙØ© | 125 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ Ùهم عمليات البيع بالتجزئة | 120 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الأول ÙÙŠ خدمة العملاء | 134 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الأول ÙÙŠ البØØ« عن عمل والتوظي٠| 102 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الرابع ÙÙŠ القيادة والإدارة | 136 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الأول ÙÙŠ الأعمال وريادة المشاريع | 120 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الأول ÙÙŠ إدارة الأعمال | 150 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE المهنية (NVQ) من المستوى الثاني ÙÙŠ المبيعات | 124 | مؤهل NCFE |
| دبلوم NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ إدارة الأعمال | 229 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ الترويج الرقمي للأعمال | 50 | مؤهل NCFE |
| جائزة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ الترويج الرقمي للأعمال | 150 | مؤهل NCFE |
| شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ تØليل البيانات | 135 | مؤهل NCFE |
| جائزة NCFE من المستوى الرابع للمعلمين ÙÙŠ توظي٠التقنية | 92 | مؤهل NCFE |
| التسويق والترويج | 21 | شهادة أكاديمية دلمون |
| أساليب البيع Ø§Ù„Ù†Ø§Ø¬Ø | 24 | شهادة أكاديمية دلمون |
| Ùهم اØتياجات العملاء | 24 | شهادة أكاديمية دلمون |
| استراتيجيات الموارد البشرية لتØقيق الÙعالية ÙÙŠ دعم أهدا٠المنظمة | 40 | شهادة أكاديمية دلمون |
| إدارة المشاريع للمØترÙين (التØضير لاختبار PMP) | 35 | شهادة أكاديمية دلمون |
Ù…Øتوى دورات NCFE
- شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ عمليات مراكز الاتصال
- شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ الترويج الرقمي للأعمال
- شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ مبادئ خدمة العملاء
- شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ التميّز ÙÙŠ خدمة العملاء لقطاع الضياÙØ©
- شهادة NCFE من المستوى الثاني ÙÙŠ Ùهم عمليات البيع بالتجزئة
اطّلع أيضاً على شهادات NCFE ومهارات التوظي٠لمعرÙØ© تÙاصيل كل مؤهل.
