ICDL وسائل التواصل الاجتماعي

عن الشهادة

يستخدم معظم الناس وسائل التواصل الاجتماعي في حياتهم الشخصية والمهنية، وينبغي أن يمتلكوا المهارات اللازمة لاستخدامها دون مخاطر عليهم أو على جهات عملهم.

تطوّر هذه الشهادة معرفتك ومهاراتك في استخدام وسائل التواصل بفعالية، وتعرّفك بأسباب استخدام المؤسسات لها وما تحتاجه لاستخدامها بفعالية وأمان.

ما الذي ستتمكن منه

عند إتمام الشهادة ستكون قادراً على:

• إنشاء حسابات التواصل الاجتماعي وإدارتها على المنصات الشائعة للاستخدام الشخصي والمؤسسي.
• فهم كيفية استخدام المنصات المختلفة للوصول إلى جماهير مختلفة.
• فهم كيفية الترويج للمؤسسة ومنتجاتها وخدماتها عبر المنصات.
• إدراك مسؤوليات الاستخدام الآمن بما فيها الخصوصية وحماية البيانات.
• إدراك أهمية إدارة السمعة الإلكترونية ووضع خطة لها.
• إعداد سياسة بسيطة لوسائل التواصل لمتابعة المحادثات الإلكترونية.
• فهم كيفية تجنّب أزمات وسائل التواصل والتعامل معها.

مستند إلى ملخص الشهادة من ICDL العربية. يزوّدك المدرب بالمنهج الكامل.